FAQ
Fragen & Antworten
Noch Fragen? Hier gibt es die Antworten
Unsere Mathe-Coaches studieren überwiegend mathematisch-naturwissenschaftliche Fächer und bringen bereits Erfahrung in der Nachhilfe mit. Bevor sie bei uns unterrichten, durchlaufen sie ein Auswahlverfahren und werden von uns eingearbeitet.
Da wir uns ausschließlich auf Mathematik spezialisiert haben, können wir gezielt Coaches einsetzen, die fachlich und persönlich zu dir und deinen Lernzielen passen.
Solltest du dein laufendes Abo bei uns beenden wollen, schreib uns bitte eine Mail an info@mathe-squad.de mit der Kündigung. In der 2-wöchigen Testphase kannst du fristlos kündigen. Danach beträgt die Kündigungsfrist bei uns lediglich 12 Wochen. In dieser Zeit kannst du unser Angebot natürlich vollumfänglich nutzen. Wir werden dir dann die Beendigung bestätigen. Pausieren können wir dein Abo leider nicht.
Fast! Wir haben in den zwei Wochen der Weihnachtsferien leider nicht geöffnet. Ansonsten sind wir das ganze Jahr für dich da und helfen dir, wo wir nur können. Dies gilt insbesondere auch für die Sommerferien.
Eine Mitnahme nicht wahrgenommener Stunden ist leider nicht möglich. Deshalb nimm die Stunden bitte direkt in der jeweiligen Woche in Anspruch. Solltest du krankheitsbedingt länger fehlen, darfst du uns aber gerne ansprechen. Wir finden immer eine Lösung.
Die Stunde findet über Zoom statt. Du kannst entweder über deinen Computer oder mobile (Smartphone oder Tablet) daran teilnehmen. Solltest du mit dem Computer mitmachen wollen, wird das nötige Programm automatisch heruntergeladen. Um mobile teilnehmen zu können, lade dir bitte vorab die „ZOOM Cloud Meetings“-App herunter.
Nein. Wir wissen ja, dass du unsere Unterstützung nach deinem Abschluss nicht mehr brauchst. Du musst deshalb nicht extra kündigen. Mit dem Tag der Mathematik-Prüfung ist dein Abo automatisch beendet.
Nein! Unsere Crashkurse sind für Schülerinnen auf jedem Leistungsniveau geeignet. Viele Teilnehmerinnen können bereits gut rechnen und möchten sich gezielt verbessern, Wissenslücken schließen oder noch mehr Sicherheit für das Abitur gewinnen. Durch unsere individuelle Betreuung können wir auf unterschiedliche Lernstände eingehen und gemeinsam das Beste aus deinen Fähigkeiten herausholen.